FAQ

Le trajet en voiture ou en taxi depuis l'aéroport Josep Tarradellas Barcelone-El Prat dure environ 30 minutes. Si vous préférez les transports en commun, notre emplacement central vous permet de rejoindre facilement l'hôtel en métro, train ou bus. Comment venir

Le Grand Hotel Central Barcelona est situé au cœur de la ville, au 30 de l'emblématique Via Laietana. À quelques pas seulement se trouvent le musée Picasso, la cathédrale de Barcelone, de nombreux bars animés, des restaurants locaux et les boutiques d'artisanat du quartier gothique. L'hôtel est également proche de la plage, du port de Barcelone et se situe à environ 30 minutes en voiture de l'aéroport Josep Tarradellas Barcelone-El Prat. Voir notre emplacement sur la carte

Oui. Nous proposons différentes options de transferts privés afin de rendre votre arrivée aussi confortable que possible. Il vous suffit de nous contacter au moins 48 heures avant votre arrivée afin que nous puissions organiser votre transfert. Ce service est offert pour toute réservation d'une Suite.

Nous bénéficions d'un accord avec le parking Saba Catedral, situé à quelques mètres de l'hôtel. En tant que client de l'hôtel, vous profitez d'un tarif préférentiel de 37 € par jour.

Voir le plan et l'accès au parking

Bien sûr. Notre équipe de conciergerie est à votre disposition pour organiser vos visites, réserver des tables dans les restaurants locaux ou acheter des billets pour le théâtre, le Gran Teatre del Liceu, l'opéra ou des concerts. Contacter notre équipe de conciergerie concierge@grandhotelcentral.com

Nous proposons une sélection d'expériences soigneusement conçues pour découvrir Barcelone sous un autre angle : visites privées, parcours gastronomiques, jardins historiques, architecture, culture, belvédères et expériences exclusives créées avec des experts locaux. DÉCOUVRIR

Oui. Les équipes Guest Experience et Conciergerie peuvent adapter les itinéraires, les horaires et les recommandations selon votre temps disponible, vos centres d'intérêt ou une occasion particulière.

Grâce à notre emplacement entre le quartier gothique et El Born, la plupart de nos expériences commencent à quelques minutes à pied de l'hôtel et permettent de découvrir aussi bien les sites emblématiques que les trésors cachés de Barcelone.

Le check-in est possible à partir de 15 h 00 et le check-out jusqu'à 12 h 00. Si vous souhaitez arriver plus tôt ou partir plus tard, vous pouvez demander un early check-in ou un late check-out. Ces services sont toujours soumis à disponibilité. Nous vous recommandons de contacter notre équipe des réservations à info@grandhotelcentral.com avant votre arrivée afin que nous puissions répondre au mieux à votre demande.

Oui. Nous mettons gratuitement à votre disposition un service de bagagerie afin que vous puissiez profiter de Barcelone en toute tranquillité avant votre arrivée ou après votre départ.

Cela dépend du tarif réservé. Les tarifs Flexibles permettent d'annuler ou de modifier gratuitement votre réservation avant votre arrivée. Les tarifs Non Remboursables sont facturés en totalité au moment de la réservation et ne peuvent être ni modifiés, ni annulés, ni remboursés. Nous vous invitons à consulter les conditions d'annulation indiquées dans votre confirmation de réservation.

Nous acceptons les paiements en espèces (résidents espagnols jusqu'à 999,99 € ; visiteurs internationaux jusqu'à 9 999,99 €), American Express, Visa, Mastercard, Diners Club, UnionPay et Apple Pay. Veuillez noter que, même si votre réservation est payable à l'hôtel, nous pouvons effectuer une préautorisation sur votre carte bancaire avant votre arrivée afin d'en vérifier la validité. Pour plus d'informations, contactez info@grandhotelcentral.com

Oui. Lors du check-in, vous devrez régler la taxe de séjour de Barcelone, actuellement fixée à 13,20 € par personne et par nuit (applicable pour un maximum de sept nuits ; les moins de 17 ans en sont exonérés). Nous demanderons également une préautorisation ou un dépôt de garantie de 100 € par nuit sur votre carte bancaire afin de couvrir les éventuels frais supplémentaires pendant votre séjour.

Toutes nos chambres sont extérieures et bénéficient d'une belle lumière naturelle. Nous proposons les catégories Classic Room, Superior Room, Deluxe Room et Deluxe Corner Room, ainsi que nos Suites spacieuses : Junior Suite, Master Suite, Grand Suite et Two Bedroom Grand Suite. Un lit d'appoint peut être ajouté dans certaines catégories de chambres, sous réserve de disponibilité. Découvrir toutes nos catégories de chambres

Oui. Nous disposons de Family Rooms d'environ 45 m², composées de chambres communicantes pouvant accueillir jusqu'à quatre personnes. Sur demande et sans frais supplémentaires, nous mettons également à votre disposition des lits bébé, des baignoires pour bébé, des chauffe-biberons, des chaises hautes, des bavoirs et des rehausseurs. Dans le cadre de notre Family Programming, les plus jeunes reçoivent un cadeau de bienvenue, un service de couverture avec lait et biscuits lors de la première nuit, des produits de bain biologiques, un peignoir et des chaussons pour enfants, ainsi que des recommandations personnalisées de notre Family Concierge pour organiser des activités familiales à Barcelone. Découvrir nos offres pour les familles

Oui. Nous disposons de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite. L'ensemble des espaces de l'hôtel, y compris le restaurant, la réception et les parties communes, est accessible. Contactez-nous pour vérifier les disponibilités et obtenir plus d'informations : info@grandhotelcentral.com

Bien sûr. Les chiens jusqu'à 12 kg sont les bienvenus dans nos Deluxe Rooms et nos Suites moyennant un supplément de 65 € par nuit. Les chiens guides et d'assistance sont accueillis gratuitement. Leur séjour comprend un couchage confortable ainsi qu'une attention de bienvenue.

Oui. Une connexion Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans tout l'hôtel. Nous disposons également de salles de réunion baignées de lumière naturelle et parfaitement équipées pour tous types de réunions professionnelles. Découvrir nos espaces événementiels

Oui. Selon la catégorie et la configuration de la chambre, celle-ci peut être équipée d'une baignoire, d'une douche ou des deux. Si vous avez une préférence, merci de nous en informer avant votre arrivée. Nous ferons notre possible pour répondre à votre demande, sous réserve de disponibilité.

Non. Le Grand Hotel Central est un établissement entièrement non-fumeur. Il est interdit de fumer dans les chambres ainsi que dans tous les espaces intérieurs. Des frais de 500 € par jour seront appliqués en cas de non-respect de cette politique.

Nous servons chaque jour un généreux buffet de petit-déjeuner accompagné d'une sélection de plats à la carte de 7 h 00 à 11 h 00 (jusqu'à 11 h 30 les week-ends et jours fériés nationaux). Vous pourrez déguster une sélection de charcuteries et de fromages locaux, des fruits frais, des viennoiseries tout juste sorties du four, des pâtisseries maison, des jus de fruits frais, du café de spécialité ainsi que des plats préparés à la demande, comme des œufs Bénédicte, des omelettes ou un toast à l'avocat.

Bien sûr. Notre petit-déjeuner est conçu pour convenir à tous. Nous proposons des options sans gluten, sans lactose, végétariennes et véganes. Afin de répondre au mieux à vos besoins alimentaires, nous vous recommandons de nous en informer avant votre arrivée.

Il n'est pas autorisé d'apporter des aliments ou des boissons provenant de l'extérieur dans l'hôtel. Nous vous invitons à découvrir la cuisine locale de Can Bo, les saveurs méditerranéennes de La Terraza del Central, ou à profiter de notre Room Service disponible 24h/24. En cas de non-respect de cette politique entraînant un nettoyage particulier ou des dommages, l'hôtel se réserve le droit d'appliquer des frais supplémentaires.

La Terraza del Central est l'un des lieux emblématiques de l'hôtel. Située sur le rooftop, elle offre une spectaculaire piscine à débordement, des lits balinais et une vue panoramique sur Barcelone et la mer Méditerranée. Au coucher du soleil, elle devient un lieu élégant et animé où savourer des cocktails signature, dîner sous les étoiles et profiter de soirées avec DJ en direct. Découvrir les événements de La Terraza del Central

Oui. La Terraza del Central possède un restaurant de cuisine méditerranéenne proposant des spécialités inspirées de différentes régions de la Méditerranée : halloumi frit de Chypre, houmous égyptien, salade grecque, gyros de poulet, burrata et pizzetta italiennes, ainsi que des classiques espagnols comme les patatas bravas, les croquettes et le jambon ibérique. Vous y trouverez également des spécialités locales telles que le wrap végétalien à l'escalivada et le burger de la Cerdanya, accompagnés d'une vaste carte de cocktails signature et d'une vue exceptionnelle sur Barcelone et la Méditerranée.

La piscine à débordement et les transats sont réservés exclusivement aux clients de l'hôtel. Les serviettes sont fournies sur place. Lors du check-in ou la veille, vous pouvez réserver un transat par créneaux de 2 heures, entre 10 h 00 et 18 h 00, avec un maximum d'un transat par chambre.

Oui. Au huitième étage, vous trouverez une salle de sport baignée de lumière naturelle, équipée d'appareils Technogym et Casall. Notre espace Wellness propose également des soins du visage et du corps signés Natura Bissé et Alqvimia, ainsi qu'un accès à notre Suite Thermale. Vous pourrez également profiter de notre sauna panoramique avec une vue privilégiée sur la ville. Découvrez votre soin bien-être ici.

Oui. Un service de blanchisserie est disponible pour tous nos clients. Toutes les informations pratiques sont disponibles directement dans votre chambre.

En réservant sur notre site officiel, vous bénéficiez des meilleurs tarifs disponibles, d'offres exclusives et d'une plus grande flexibilité. Nous vous accueillerons également avec un verre de bienvenue. Si vous réservez l'une de nos Suites, un transfert privé depuis ou vers l'aéroport ainsi qu'un massage de 60 minutes sont inclus dans votre séjour. Découvrir toutes nos offres exclusives

Oui. Nous pouvons organiser, moyennant un supplément, différentes attentions de bienvenue, telles que des bouquets de fleurs, des bouteilles de champagne, des plateaux de fromages locaux et de charcuterie ibérique, ainsi que des surprises personnalisées sur demande. Nous proposons également des cartes cadeaux personnalisables pour des séjours à l'hôtel ou des expériences gastronomiques au restaurant Can Bo. Contactez notre équipe de conciergerie pour organiser votre surprise : concierge@grandhotelcentral.com

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